Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, hors jours fériés.

La préparation nécessite de 24 à 72 heures à compter du premier jour ouvrable après la confirmation de commande.

La livraison standard prend environ 2 à 4 jours ouvrables (5 à 6 jours ouvrables dans certains pays).

Cependant, en période de soldes et jours fériés, les délais de préparation et d’expédition peuvent être plus longs.

Pour plus d’informations, consultez notre section Expédition.

Il est possible de demander le retour gratuit dans les 14 jours à partir du moment où vous prenez physiquement possession de la marchandise.

Les articles expressément indiqués dans la section Beauté et Peau ainsi que les masques sont exclus du droit de rétractation.

Le remboursement s’effectuera sur la base du mode de paiement sélectionné au moment de l’achat.

Afin de connaître les conditions spécifiques pour demander un retour et les éventuelles limitations, veuillez vous référer à la section Retour et remboursement

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