PAIEMENTS

Toutes les procédures de paiement en ligne sont effectuées via une connexion sécurisée directement connectée à la banque propriétaire et à l’opérateur du service de paiement en ligne ; les données sont transmises sous forme cryptée, ce qui garantit la protection de la transmission des données.

Les prix de vente des produits indiqués sur monnalisa.com incluent la TVA et toute autre taxe éventuellement applicable en relation avec la vente.

Les prix des produits peuvent être sujets à des mises à jour.

Une fois la commande passée, aucune autre modification ne peut être apportée aux informations de livraison.

Le Client peut choisir entre les modes de paiement suivants :

1. CARTE DE CRÉDIT ;

2. PAYPAL ;

3. VIREMENT BANCAIRE ;

4. PAIEMENT À LA LIVRAISON.

1. Si vous avez décidé de payer avec une CARTE DE CRÉDIT, vous pouvez choisir d’enregistrer les données de la carte. Elles seront collectées par MONNALISA sous une forme cryptée. Ainsi, pour vos achats ultérieurs, vous n’aurez pas besoin de ressaisir les données.

Les informations financières (numéro de carte, date d’expiration, code de sécurité CVV) seront transmises via un protocole crypté. Ces informations ne seront utilisées par le Vendeur que pour compléter les procédures relatives à l’achat et pour émettre les remboursements relatifs en cas d’exercice du droit de retours des articles.

En tant que Client, vous êtes le seul responsable des informations saisies, garantissant ainsi l’utilisation des cartes bancaires dont vous êtes le titulaire légitime.

2. En cas de paiement via PAYPAL, vous serez redirigé vers le site www.paypal.com pour payer les produits selon la procédure prévue et réglementée par PAYPAL, et selon les termes et conditions du contrat convenu entre le client et PayPal même.

Les données saisies sur le site PayPal seront traitées directement par celui-ci et ne seront ni transmises ni partagées avec MONNALISA. MONNALISA ne pourra en aucun cas connaître et mémoriser les données de la carte bancaire liée à votre compte PayPal, ni les données de tout autre moyen de paiement lié à ce compte. Le montant total dû sera facturé par PayPal lors de la conclusion du contrat en ligne. En cas de résiliation du contrat d’achat et, dans tout autre cas de remboursement, pour quelque raison que ce soit, le montant du remboursement sera crédité sur votre compte PayPal. Les délais de remboursement sur les moyens de paiement liés à ce compte dépendent exclusivement de PayPal et du système bancaire. Une fois l’autorisation de remboursement accordée au compte spécifique, MONNALISA ne peut être tenu responsable des retards ou des omissions dans le versement du montant du remboursement, toute réclamation devant être adressée directement à PayPal.

3. Si vous avez sélectionné le VIREMENT BANCAIRE comme mode de paiement, une fois la commande confirmée, vous devrez effectuer un virement bancaire en utilisant les informations suivantes reçues également par e-mail avec la confirmation de commande :

Monnalisa SPA

Banca Sella Filiale di Arezzo

IBAN : IT73R0326814100052890844310

BIC : SELBIT2BXXX

Numéro de commande : ex. 1234

La preuve de paiement est donnée par le montant crédité sur le compte du Vendeur.

Il vous sera demandé d’envoyer une copie du paiement par e-mail à customercare@monnalisa.com dans les 72 heures à compter de la confirmation de la commande.

Si, dans ce délai, MONNALISA ne reçoit pas une copie du paiement, la commande sera annulée.

Nous expédierons la commande lorsque le virement bancaire aura atteint notre compte bancaire et dès que la marchandise sera disponible dans notre entrepôt.

Ce mode de paiement n’est pas actif pour toutes les destinations, veuillez vérifier la disponibilité dans le panier au moment de l’achat.

4. Pour certaines destinations, MONNALISA propose également une option de paiement en espèces à la livraison, avec un coût supplémentaire qui est expressément indiqué avant de finaliser la commande.

Si vous sélectionnez le paiement à la livraison comme mode de paiement, le montant exact de la commande indiqué dans l’e-mail de confirmation d’expédition devra être payé en espèces à la réception de la marchandise. Veuillez noter que le livreur ne peut pas rendre la monnaie ni n’accepte les chèques. En cas de non-paiement, la marchandise ne sera pas remise au Client.

Si, deux fois de suite, le consommateur final n’accepte pas la commande via l’option de paiement à la livraison, toute autre commande provenant de lui, avec ce même mode de paiement demandé, sera refusée.

Le bon de commande sera archivé dans la base de données MONNALISA pendant la durée nécessaire au traitement des commandes et, dans tous les cas, conformément à la loi.

Dans les pays suivants, les limites sont celles indiquées ci-après :

Portugal - 1 000 €

Espagne - 2 499,99 €

Belgique, Italie - 3 000 €

Suède - 3 000 SEK

Roumanie - 10 000 RON

Pologne - 4 318,09 €

France, Monaco - 750 €

Si la devise du pays de destination diffère de celle indiquée sur le bordereau de livraison, le taux de conversion sera déterminé par UPS.

Important : Si l’expédition n’est pas réceptionnée par le Client par deux fois et revient à l’expéditeur, Monnalisa n’acceptera plus de commandes futures de ce Client.